Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88xx30

Chính sách quyền riêng tư này mô tả cụ thể cách 88xx30 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc bạn tạo tài khoản đến mỗi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem & yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
88xx30 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88xx30
AN TOÀN DỮ LIỆU

Bốn cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kỹ thuật — đó còn là quy trình rõ ràng để bạn kiểm soát dữ liệu của mình. Chúng tôi thiết kế từng bước từ xác minh ví đến lưu trữ lịch sử giao dịch với mục tiêu giữ thông tin của bạn gọn gàng, minh bạch và nằm trong tay bạn.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, nạp tiền hoặc cập nhật thông tin tài khoản.

Cookie minh bạch

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có quyền từ chối cookie phân tích trong phần cài đặt tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ theo thời hạn pháp lý tối thiểu, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ định kỳ.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu hoặc đề nghị xóa tài khoản. Yêu cầu được xử lý theo đúng quy định pháp luật áp dụng tại khu vực của bạn.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể, tùy thuộc vào mức độ phức tạp của từng trường hợp.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Nhấn vào biểu tượng chat trên trang, chọn 'Quyền riêng tư & Tài khoản' để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt ngay lập tức.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Hỗ trợ qua điện thoại

Liên hệ đường dây hỗ trợ để được hướng dẫn từng bước về quy trình xem lại hoặc cập nhật thông tin cá nhân trong tài khoản của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây xoay quanh những thắc mắc thực tế nhất mà bạn có thể gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi — từ cách dữ liệu ví điện tử được xử lý đến quyền yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân.

Chúng tôi chỉ ghi lại trạng thái giao dịch như đã nhận hoặc đang xử lý. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin đăng nhập của các ứng dụng thanh toán không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản theo đúng quyền mà pháp luật địa phương cho phép.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt trang để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt loại thứ hai trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Không, ngoại trừ hai trường hợp: xử lý giao dịch thanh toán qua các cổng ví nội địa và khi cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ đối tác quảng cáo nào.

Gửi yêu cầu qua email hoặc chat với nội dung 'Xóa tài khoản và dữ liệu'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý theo đúng thời hạn lưu trữ tối thiểu do pháp luật quy định.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ 88xx30 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về tính hợp lệ tại địa phương của mình, hãy kiểm tra quy định pháp luật hiện hành.